PROTOCOLLO D’INTESA : COME IL COMUNE DI FERRARA E IL GRUPPO HERA AIUTANO LE FAMIGLIE IN DIFFICOLTÀ
Rinnovato il Protocollo d’intesa per la tutela delle famiglie con fragilità economica dal Comune di Ferrara e il Gruppo Hera. Da quest’anno parteciperà anche il comune di Jolanda di Savoia, insieme ai comuni di Ferrara, Masi Torello e Voghiera.
L’obiettivo del protocollo è quello di offrire una risposta concreta ai nuclei familiari che riscontrano difficoltà a pagare le bollette per le forniture energetiche ed il servizio idrico grazie a piani di rateizzazione garantiti e cercando di prevenire le sospensioni dei servizi per morosità.
I risultati del Protocollo sono stati concreti : l’anno scorso sono state evitate 62 disdette, in confronto delle 45 del 2024. Inoltre, nel 2025 i piani di rateizzazione per le famiglie aiutate hanno raggiunto un valore totale di quasi 140 mila euro.
“Questo Protocollo è uno strumento strategico, frutto della piena collaborazione interistituzionale che ci lega nella volontà di dare risposte concrete ai cittadini più fragili – ha dichiarato Cristina Coletti, assessore alle Politiche Sociosanitarie del Comune di Ferrara. “Questa sinergia rientra pienamente nelle attenzioni che come Amministrazione intendiamo garantire alle famiglie più fragili, che attraversano momenti di difficoltà economica e vulnerabilità sociale. I dati ci restituiscono la fotografia dell’utilità di questa misura, che continua a essere un riferimento in grado di intercettare i bisogni e fornire le risposte più tempestive ai cittadini che vivono situazioni economiche di difficoltà e faticano a portare avanti la quotidianità. Tanti cittadini, attraverso questa concreta collaborazione, riescono a ritrovare serenità e fiducia per il futuro”.
Tutte le iniziative a sostegno delle famiglie in difficoltà economica, tra cui i bonus energia, gas e acqua, sono riepilogate nella guida SOStegno Hera disponibile sul sito internet del Gruppo e periodicamente aggiornata. I cittadini possono rivolgersi anche allo Sportello Unico Integrato del Comune di Ferrara (corso Giovecca 203).
